Lừa đảo thương mại điện tử
Lừa đảo thương mại điện tử là hình thức lừa đảo mà kẻ gian lợi dụng các nền tảng mua bán online, sàn thương mại điện tử, mạng xã hội để chiếm đoạt tài sản, thông tin cá nhân, hoặc lừa người tiêu dùng và người bán. Đây là loại tội phạm mạng phát triển cực nhanh vì ai cũng đang mua sắm online – tiện lợi nhưng dễ mất cảnh giác.
🛒 Các hình thức lừa đảo thương mại điện tử phổ biến
🧢 Bán hàng không có thật / hàng giả, hàng kém chất lượng
Đăng bài bán sản phẩm với hình ảnh đẹp, giá rẻ bất ngờ, nhận tiền rồi không giao hàng hoặc giao hàng rác.
🧾 Giả làm khách hàng đặt hàng số lượng lớn
Lừa chủ shop chuyển hàng COD, nhưng địa chỉ ảo → shipper quay về thì shop mất phí vận chuyển.
🎣 Giả danh sàn TMĐT / nhân viên giao hàng
Gọi điện yêu cầu “xác minh đơn hàng”, “nộp phí bảo hiểm”, “nâng cấp tài khoản” rồi chiếm đoạt tiền.
🔗 Gửi link lừa đảo
Gửi link trúng thưởng, nhận quà Shopee/Lazada/Facebook... → lấy thông tin tài khoản, mã OTP.
💸 Lừa đảo hoàn tiền / ưu đãi ảo
Hứa hoàn tiền 50%, yêu cầu bạn thanh toán trước nhiều lần để được “gộp hoàn tiền” rồi… biến mất.
💬 Giả làm bộ phận CSKH / giải quyết khiếu nại
Gọi cho bạn sau khi mua hàng, dụ cài app hoặc nhập thông tin để chiếm đoạt tiền.
🧠 Tâm lý bị khai thác
Ham rẻ, ham khuyến mãi khủng
Tâm lý tin tưởng các thương hiệu lớn (dù không kiểm tra tên miền/link)
Thiếu kiến thức an toàn số
Chủ shop dễ tin khách hàng “sộp” đặt đơn lớn
🚨 Dấu hiệu nhận biết lừa đảo thương mại điện tử
Giá quá rẻ so với thị trường
Hàng hiệu giảm 80%? → Gần như chắc chắn lừa
Trang web lạ, tên miền giống hàng thật (ví dụ: shopeee.vip)
Trang giả mạo dễ khiến người dùng nhầm
Giao dịch qua chat, không có sàn trung gian
Không bảo vệ được người mua
Đòi chuyển khoản trước / cọc hàng
Không có chính sách bảo vệ nếu bạn tự chuyển khoản
Gửi link lạ để “xác nhận đơn”
Link dẫn tới trang phishing để lấy mật khẩu, OTP
✅ Cách phòng tránh lừa đảo TMĐT
Mua bán qua sàn uy tín có chính sách bảo vệ người dùng (Shopee, Lazada, Tiki…)
Không chuyển khoản trước khi chưa chắc chắn về người bán
Kiểm tra tên miền thật kỹ, nhất là khi được gửi link
Không tiết lộ mã OTP, thông tin tài khoản ngân hàng cho bất kỳ ai
Luôn giữ bằng chứng giao dịch (ảnh chụp màn hình, tin nhắn)
📌 Ví dụ thực tế
Một người dùng Facebook thấy quảng cáo “Giày Nike chính hãng chỉ 199k” kèm video cực đẹp. Sau khi chuyển khoản thì không có hàng, fanpage biến mất, gọi không được.
Một shop online bị khách hàng “đặt 50 đơn sỉ”, yêu cầu giao COD nhiều địa chỉ khác nhau. Cuối cùng, không ai nhận hàng, shop mất cả phí ship và hàng hóa.
Last updated